A gente sabe que as áreas de comércio exterior e logística não são assuntos fáceis de entender, mas estamos aqui para facilitar o entendimento e te ajudar no que for preciso quando o assunto for esse. Por isso, nesse artigo vamos te explicar o que é o agente de cargas e tudo que você precisa saber sobre esse assunto.
Então, se você está interessado em saber mais sobre, leia até o final para entender melhor sobre o assunto.
Vamos começar?
Nesse artigo você vai encontrar:
- O que é o agente de cargas;
- Qual a importância do agente de cargas;
- As principais funções e benefícios do agente de cargas;
- Como escolher um bom agente de cargas.
O que é o agente de cargas
Antes de mais nada, vamos começar te explicando o que é o agente de cargas.
Do inglês Freight Forwarder, o agente de cargas é a empresa que realiza a intermediação das negociações dos transportes de cargas.
Quando falamos em agente de cargas internacionais, por exemplo, estamos falando da empresa responsável por fazer toda a intermediação entre os países que estão envolvidos.
Ou seja, é um dos principais personagens dentro do universo da logística internacional.
Agora, imagine cargas internacionais que envolvam diversas peculiaridades como:
- Diferentes fusos;
- Línguas diferentes;
- Regras de transporte diferentes.
O transporte desse tipo de carga é muito complexo e o papel do agente de cargas é esse: facilitar e otimizar esse processo.
Além disso, o principal objetivo do agente de cargas é garantir que tudo aconteça dentro do combinado na negociação entre as partes.
Qual a importância do agente de cargas
De acordo com o que já falamos antes, o agente de cargas é muito importante dentro da logística porque é ele que vai facilitar o processo para que a entrega da carga seja feita dentro do prazo e de acordo com o que foi combinado em contrato.
Ainda, o agente também auxilia na redução dos custos da operação de exportação/importação da carga, pois ele tem a experiência necessária para esse setor.
Um outro ponto sobre a importância desse serviço, é a garantia das soluções mais rápidas para os problemas que possam surgir de forma repentina.
Dessa forma, o agente pode evitar muitos prejuízos causados por algum imprevisto.
Principais funções e benefícios do agente de cargas
Como você viu, um agente de cargas acumula várias funções no seu dia a dia, além disso, também traz muitos benefícios com a sua contratação.
Contudo, podemos citar que os principais benefícios são:
- Negociar boas tarifas e condições;
- Garantir a fluidez das informações;
- Entregar as informações para as partes envolvidas;
- Garantir agilidade no tempo de entrega ponto a ponto;
- Garantir o orçamento prometido;
- Providenciar soluções logísticas;
- Emitir a instrução de embarque e submeter à entidade responsável;
- Manter as partes atualizadas sobre os avanços da carga, não importando o modal.
Vamos explicar um pouco sobre cada uma dessas funções, para que você entenda a importância da contratação do agente de cargas.
1. Negociar boas tarifas e condições
Em primeiro lugar, o agente de cargas é um ótimo aliado na negociação de boas tarifas e condições para o transporte.
Em virtude de exercer essa função todos os dias, esse profissional já está acostumado a negociar com o mercado e tem conhecimento das melhores tarifas.
Assim, empresas que contratam um agentes podem ter uma ótima economia nesse sentido.
2. Garantir a fluidez das informações
Em segundo lugar, o agente de cargas também é muito importante no follow up das informações.
Ou seja, garantir que a sua empresa esteja sempre atualizada de todas as informações necessárias ao processo de transporte.
Isso é muito importante para garantir a eficiência do transporte e transparência entre as partes.
3. Entregar essas informações para as partes envolvidas
Certamente, além de garantir essa troca rápida de informações, o agente de cargas também é responsável por entregar elas para cada uma das partes envolvidas.
Assim, dificilmente você ficará sem saber como está o processo de transporte.
4. Garantir agilidade no tempo de entrega ponto a ponto
Em quarto lugar, o agente de cargas também é responsável por garantir a agilidade na entrega das mercadorias ponto a ponto.
Essa é uma etapa fundamental para a boa execução do transporte. Então, se o objetivo da sua empresa for garantir a agilidade na entrega das suas mercadorias, não dispense a contratação de um agente de cargas.
5. Garantir o orçamento prometido
Em quinto lugar, cabe ao agente de cargas garantir que seja cumprido o orçamento prometido.
Na prática, às vezes, mesmo que haja uma combinação prévia de valores, pode haver mudança na negociação entre as partes.
No entanto, quando essa intermediação é feita por um agente, é função dele garantir que o orçamento original seja cumprido.
Assim, a empresa consegue evitar quaisquer imprevistos que possam gerar prejuízos financeiros.
Quando falamos em transporte internacional de cargas, em especial, é muito importante que tudo se mantenha dentro do combinado.
Já que qualquer imprevisto pode ter um custo bem alto para a empresa.
6. Providenciar soluções logísticas
Em sexto lugar, e como já falamos antes aqui no artigo, o agente de cargas também tem como função providenciar as soluções logísticas.
Ou seja, se acontece qualquer tipo de problema durante o transporte logístico, é o agente que trará a solução para a empresa.
E, acredite, muitas coisas podem acontecer nesse caminho, por isso é importante contar com alguém que já saiba as possíveis soluções ou que possui os meios necessários para encontrá-las.
Se o seu intuito é evitar dores de cabeças inesperadas por esses imprevistos, recomendamos fortemente a contratação do agente.
7. Emitir a instrução de embarque e submeter à entidade responsável
Se você acompanha nossos conteúdos aqui no blog, sabe que o transporte de cargas, independente do modal, pode ser bastante burocrático.
Assim, uma das funções do agente de cargas é facilitar essa etapa.
Por isso, ele é responsável por emitir a instrução de embarque e submeter à entidade responsável, a partir do draft e dos dados da cargas recebidos do exportador ou despachante.
Nesse sentido, se você não é da área da logística, o ideal é que conte com essa ajuda para não cometer erros.
São documentos importantes, que precisam ser feitos por quem realmente entende do assunto.
8. Manter as partes atualizadas sobre os avances da carga, não importando o modal
Por fim, também é uma função do agente de cargas manter as partes devidamente informadas sobre os avanços da carga. Ou seja, quando saiu, onde está, previsão de chegada etc.
Essa habilidade do agente de cargas é um ótimo benefício para potencializar suas negociações.
Nada melhor do que saber a localização de suas mercadorias e quando serão feitas as entregas, não é mesmo?
Como escolher um bom agente de cargas
Então, agora que você já entendeu o que é o agente de cargas, qual sua importância, funções e benefícios, chegou a hora de aprender como escolher um bom agente.
Portanto, nossa principal dica é que você procure saber sobre a reputação dessa empresa no mercado.
Entender se a empresa é confiável, se tem experiência e, em especial, se existem clientes satisfeitos, é a melhor forma de escolher um agente de cargas.
Além disso, também é importante analisar os preços que essa empresa pratica, para verificar se está dentro dos valores de mercado, desde quando a empresa opera e quais são suas especialidades.
Por esse motivo, busque verificar na prática como é essa empresa e como ela vem trabalhando no agenciamento de cargas.
Esse check-up prévio vai evitar problemas para a sua empresa no futuro.
Concluindo
Chegamos ao final do artigo e temos certeza de que você aprendeu bastante com esse conteúdo sobre agente de cargas.
Caso você não nos conheça, a Prompt Brazil atua fazendo esse papel e é referência em entregar um serviço de logística internacional altamente qualificado e eficiente.
Temos ótima relação com todos os armadores e podemos oferecer taxas muito competitivas, além de nosso excelente serviço logístico.
Estamos há 16 anos atuando no mercado como agentes de cargas e temos experiência necessária para evitar dor de cabeça no processo de transporte internacional de cargas.
Temos as melhores ferramentas e os melhores profissionais do mercado, sempre prontos para atender e entender a sua demanda.
Com nossa logística compreensiva, juntos vamos mover o futuro.
Entre em contato conosco para conhecer melhor o nosso trabalho e fazer a sua cotação!
Veja outros conteúdos que você pode se interessar:
